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Information générale

Conformément à la loi 34/2002 du 11 Juillet, des Services de la Societé de l’Information y du Commerce Electronique, nous vous informons du titulaire du site www.hotelpulitzer.es:
CONTROLLER ALT, SL
CIF: B63031710
Adresse: C/ Balmes, 7 – 7D
08007 Barcelona
Contact: info@hotelpulitzer.es ou 934 81 67 67
Societé inscrite au Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 31425, Folio 171, Hoja B-189341

Exclusión de resposanilité et garanties

CONTROLLER ALT, SL ne garantie ni l’accès continu, ni la visualisation correcte, décharge ou utilité des éléments et information contenus dans le www.hotelpulitzer.es, qui pourraient être empêchés, interrompus par des facteurs ou circonstances hors contrôle.

CONTROLLER ALT, SL ne se porte pas responsable de l’information et autres contenus intégrés dans des espaces ou pages web de tierces personnes accessibles depuis le website de CONTROLLER ALT, SL. via liens hypertexte au site www.hotelpulitzer.es ni de l’information et contenus de n’importe quel website de tierces personnes qui se présenteraient sous la forme de CONTROLLER ALT, SL., sauf autorisation express de celle-ci.

CONTROLLER ALT, SL. n’assume aucune responsabilité relative à l’information contenue dans tout type de produit offert à travers du website www.hotelpulitzer.es, et spécialement pour les dommages et préjudices qui pourraient se produire à cause de: (i) absence ou déficiences de l’information offerte aux internautes ou de sa véracité, exactitude et suffisance; (ii) inaccomplissement des obligations des prestateurs de services de la société de l’information; (iii) infraction des droits des consommateurs et utilisateurs; (iv)infraction des droits de propriété intelectuelle et industrielle; réalisation des actes de concurrence illégale ou de publicité illicite; et (v) en général l’inacomplissement de n’importe quelle loi, habitude ou codes de conduite qui résultent de son application.

CONTROLLER ALT, SL n’assume aucune responsabilité pour dommages, préjudices, pertes, réclamations ou coûts, produits par: (i) interférences, interruptions, erreurs, omissions, problèmes téléphoniques, retards, bloquages et déconnections dans le fonctionnement du système éléctronique, motivées par déficience, surcharge et erreurs sur les lignes er réseaux de télécommunication, ou pour n’importe quelle autre cause hors du contrôle de CONTROLLER ALT, SL; (ii) intrusions illégitimes vía l’usage de programmes malveillants de n’importe quel type et via n’importe quel moyen de communication, comme les virus informatiques; (iii) usage illicite ou non approprié du site www.hotelpulitzer.es; (v) erreurs de sécurité ou de navigation produites par un mauvais fonctionnement du navigateur ou pour usage de versions anterieures.

Legislation applicable y juridiction

Les relations établies entre CONTROLLER ALT, SL et l’Utilisateur seront dirigées par ce qui est convenu dans la réglementation en vigueur quant à la législation applicable et la juridiction compétente. Cependant, dans les cas pour lesquels la réglementation prévoit la possibilité aux parties de se soumettre à une juridiction, les conditions particulières de l’offre correspondante n’indiquant pas autre chose, CONTROLLER ALT, SL et l’Utilisateur, avec renoncement expres à n’importe quelle autre juridiction qui pourrait lui correspondre, se soumettent aux Tribunaux de la ville de Barcelone, province de Barcelona, Catalogne, Espagne.

Propriété intellectuelle et Industrielle

Tous les contenus, éléments et information auxquels peut avoir accès l’Utilizateur au travers du website sont exposés aux droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle, marques déposées, copyright au titre de CONTROLLER ALT, SL ou de tiers qui soient titulaires de ceux-ci et qui ont une licence de CONTROLLER ALT, SL. Cet accès ne permet pas aux Utilisateurs l’altération, modification, décompilation, exploitation, publication, distribution ou communcation publique ou n’importe quel autre droit qui corresponde au titulaire de ceux-ci, sans compter sur l’authorisation préalable de CONTROLLER ALT, SL.

Le fait de permettre aux Utilisateurs d’accéder au « website »n’implique en aucun cas un renoncement, transmission, licence ou cession totale ou partielle des droits de la Propriété Intellectuelle et Industrielle qui correspondent à CONTROLLER ALT, SL.

www.hotelpulitzer.es est un domaine enregistré par CONTROLLER ALT, SL. – Denomination Sociale y Marque Déposée “CONTROLLER ALT” – ce qui signifie qu’il ne pourra pas être utilisé en connection avec d’autres contenus, produits ou services qui ne soient pas au titre de CONROLLER ALT, SL. Por tanto, CONTROLLER ALT, SL. se réserve le droit d’empêcher l’utilisation de dénominations similaires qui pourraient induire en erreur à l’Utilisateur.

Sécurité

Nous garantissons que toute transmission de vos coordonnées se fera au travers d’une technologie qui rassemble les normes de sécurité les plus strictes. La communication entre su pc et nos serveurs s’établie sous une forme codifiée et se stocke dans un « Serveur Sûr » de sorte que personne ne peut y acceder.

Le traitement des données sera effectué seulement par le personnel authorisé et responsable de l’Hôtel Pulitzer.

Verisign Co. certifie la sécurité des transmissions et plus de 11.000 nuits d’hôtel vendues et 0 incidence depuis l’an 2000 lo avalan le cautionnent.

Politique de privacité et protection de données

A. Navigation anonyme au travers de la page web CONTROLLER ALT, SL., société titulaire du website www.hotelpulitzer.es obtient et conserve seulement les informations suivantes à propos des visiteurs de notre website :

a. le nom du domaine du fournisseur (PSI) et/ou adresse IP qui donne accès au net. Ainsi nous pouvons élaborer des statistiques sur les pays et serveurs qui visitent plus fréquemment notre page web.

b. La date et l’heure d’accès a notre website. Cela nous permet de connaître les heures de plus grosse affluence et faire les réglages précis pour éviter les problèmes de saturation à nos heures de pointe.

c. El URL qui a remis l’Utilisateur a notre website. Grâce à cette information, nous pouvons connaître l’efficacité de nos banners et links qui remettent à notre serveur. Ainsi nous pouvons favoriser ceux qui offrent les meilleurs résultats.

d. Le nombre de visiteurs / jour de chaque section. Cela nous permet de connaître les zones qui ont le plus de succès et améliorer leer contenu pour que les Utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant.

L’information obtenue est absoluement anonyme, et en aucun cas ne peut être associée à un utilisateur concret et identifié.

B. Navigation avec cookies

La page de notre site web utilise les cookies, petits fichiers de dones qui se créent dans l’ordinateur de l’utilisateur et qui nous permettent d’obtenir l’information suivante:

a. La date et heure de la dernière visite de l’Utilisateur à notre website

b. Le design de contenus que l’Utilisateur a choisi durant sa première visite à notre site web.

c. Eléments de sécurité qui interviennent dans le contrôle d’accès aux zones restreintes.

L’Utilisateur a l’option d’empêcher la création de cookies s’il sélectionne l’option correspondante dans le programme de son navigateur. Cependant, l’entreprise vous avertit que la désactivation des cookies peut entraîner le mauvais fonctionnement de la page web.

C. Exécution de la Loi Organique sur la Protection des Données de Caractère Personnel

CONTROLLER ALT, SL, société de nationalité espagnole ayant son domicile social dans la rue Balmes, 7 – 7D à Barcelona (Espagne), est titulaire du website www.hotelpulitzer.es.

En accord avec la réglementation en vigueur en matière de protection de données, de services de la société de l’information et de comerse eléctronique, l’Utilisateur accepte que ses cordonnées aportées au moment de la reservation ou de l’enregistrement, soient incorporées à des fichiers (au titre de CONTROLLER ALT, SL) dans le but de faciliter la prestation des services demandés, pour la correcte identification des Utilisateurs qui sollicitent des services personalisés via www.hotelpulitzer.es, pour la réalisation d’études statistiques des utilisateurs enregistrés dans www.hotelpulitzer.es qui permettent de concevoir des améliorations des services prêtés, pour la gestion des tâches basiques administratives, pour mantenir l’Utilisateur informé, autant par courrier electronique que par un autre moyen de communication, de nouveautés, produits et services relatifs à l’ Hotel Pulitzer Barcelona ou à de tierces entreprises collaboratrices. Dans le cas de communication commerciale par le biais de courrier eléctronique ou moyen équivalent, l’Utilisateur donne son consentement express à l’envoi de publicité par le biais de email (ou moyen équivalent)
Ainsi, l’Utilisateur donne son consentement à CONTROLLER ALT, SL pour céder ses cordonnées au reste des entreprises appartenant à “GR Hoteles” dans le seul but d’améliorer la prestation de services pactés, tout en respectant la loi espagnole sur la protection des données de caractère personnel.

CONTROLLER ALT, SL s’engage à accomplir, d’une part, ses obligations de secret en ce qui concerne les données de caractère pesonnel et, d’autre part, son devoir de les traiter de manière confidencielle. Elle assume donc les mesures de nature technique, d’organisation, et de sécurité nécessaires pour éviter leur modification, perte, traitement ou accès non authorisé, en accord avec ce qui est établi dans la Loi Organique sur la Protection de Données de Caractère Personnel ainsi que dans la législation applicable.

Tout Utilisateur enregistré dans le website peut, à tout moment, exercer le droit à accéder, rectifier ou annuler ses cordones, par le biais d’une demande écrite envoyée à: CONTROLLER ALT, SL. Calle Balmes, 7, 7D, 08007 Barcelona ou en écrivant un email à info@hotelpulitzer.es en indiquant dans le sujet : “modification/annulation des coordonnées”.

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